बसों में यात्रियों की सुरक्षा के लिहाज से दिल्ली सरकार ने मार्शल की तैनाती के निर्देश दिए थे। सरकार के इस कदम के बाद लोगों में सुरक्षित आवाजाही को लेकर एक आशा जगी थी। सरकार के इस कदम के बाद भी बसों में घटनाएं पूरी तरह नहीं रुकी। कहीं छेड़खानी की घटनाएं सामने आई तो कहीं पर चोरी की घटनाएं। ऐसे में कहीं न कहीं लापरवाही की बात सामने आई। इस सबको देखते हुए विकासपुरी निवासी शरदीश कुमार गर्ग ने दिल्ली परिवहन निगम के उच्चाधिकारियों को पत्र लिखकर बसों में मार्शलों की नियमित ड्यूटी व उनकी कार्यप्रणाली में लापरवाही को लेकर पत्र लिखा। इस पत्र के बाद दिल्ली परिवहन निगम के अधिकारियों ने प्रत्येक बस डिपो को मार्शलों की ड्यूटी व उनके कार्य के बारे में विस्तृत निर्देश दिए, जिससे कि लोगों की यात्रा सुरक्षित हो सके।Read more: ड्यूटी के दौरान मार्शल रखेंगे बस यात्रियों पर नजर